Условия оказания услуг

Настоящий документ является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Исполнитель: Бельмесова Анна Александровна, самозанятая, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ИНН 911016354544.

Заказчик: дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, которое оформляет и оплачивает услугу для личных нужд.

К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Обязательные права заказчика не могут быть отменены или ограничены условиями оферты.

Исполнитель по заданию Заказчика оказывает дистанционные информационно-консультационные услуги: расклады Таро, нумерологические расчёты и «Матрицу Судьбы», разбор совместимости, обучение ритуалам со свечными скрутками, сопровождение самостоятельной практики, индивидуальные символические свечные практики, лично выполняемые Исполнителем, участие в авторских программах и иные форматы, прямо согласованные сторонами.

Конкретные тема, объём, формат результата, срок и цена определяются описанием на сайте и/или индивидуальным согласованием в переписке до оплаты.

Услуги имеют информационно-развлекательный, творческий и консультационный характер, основаны на символической интерпретации и не являются научным прогнозом. Они не заменяют медицинскую, психологическую, юридическую, финансовую или иную профессиональную помощь.

Исполнитель обязуется оказать согласованный объём услуги добросовестно, но не гарантирует наступление желаемых событий, изменение поведения третьих лиц, получение дохода, выздоровление, выигрыш спора или иной жизненный результат. Заказчик самостоятельно оценивает информацию и принимает решения.

Информационно-развлекательный характер не освобождает Исполнителя от надлежащего оказания фактически согласованной услуги и не ограничивает обязательные права Заказчика.

До оформления заявки Заказчик получает возможность ознакомиться с настоящей офертой, Политикой обработки персональных данных и Правовым предупреждением.

Акцептом оферты признаётся совокупность действий: выбор услуги, отдельная отметка о принятии оферты, направление заявки Исполнителю и полная либо согласованная частичная оплата. Договор считается заключённым с момента получения Исполнителем оплаты, если стороны письменно не согласовали иной момент.

Отдельная галочка о согласии на обработку персональных данных не является акцептом оферты и оформляется самостоятельно.

Услуга оказывается дистанционно в согласованном формате: текст, голосовое сообщение, фотографии расклада, видеосвязь, цифровой PDF-материал, доступ к авторской программе либо фото- или видеоотчёт о согласованной символической свечной практике с пояснениями.

Срок сообщается до оплаты либо исчисляется с момента получения оплаты и всей необходимой исходной информации. Если Заказчик задерживает предоставление данных или переносит согласованную связь, срок соразмерно сдвигается.

Услуга считается оказанной после направления согласованного результата, проведения согласованной консультации либо завершения индивидуальной символической практики и передачи предусмотренного описанием отчёта. Заказчик вправе сообщить о конкретном недостатке и запросить пояснение в разумный срок.

Цена указывается на сайте или согласовывается в переписке до оплаты. Если не предусмотрено иное, применяется 100% предоплата. Исполнитель не вправе в одностороннем порядке увеличить цену уже оплаченной услуги.

После получения оплаты Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» и передаёт его Заказчику в электронной форме в порядке и сроки, установленные Федеральным законом № 422-ФЗ.

Заказчик вправе отказаться от договора до полного оказания услуги. Возврат производится за вычетом стоимости фактически оказанной части и документально подтверждаемых расходов Исполнителя, непосредственно связанных с исполнением конкретного заказа.

Условие о полном запрете возврата не применяется. Если персональный разбор полностью подготовлен и направлен либо консультация проведена в согласованном объёме, оплаченная сумма является оплатой фактически оказанной услуги, без ущерба для права предъявить требования при её ненадлежащем качестве.

Заявление об отказе или возврате направляется в Telegram Исполнителя: @Ann_taro777 или по e-mail: annaaleksndrova90@gmail.com с указанием имени, услуги, даты и суммы оплаты. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если стороны не согласовали законный альтернативный способ.

• сообщить достоверные и достаточные сведения для исполнения заказа;
• не передавать паспортные, банковские и избыточные специальные категории данных;
• не сообщать персональные данные третьих лиц без законного основания;
• не использовать результат для противоправного воздействия, преследования, шантажа или нарушения частной жизни;
• соблюдать согласованные сроки связи и уважительный формат общения.

Тексты, методические материалы, изображения, аудио, PDF-разборы и программа «Новая Я» охраняются законодательством об интеллектуальной собственности. Заказчик получает простое право личного некоммерческого использования результата.

Без письменного разрешения запрещены продажа, публикация полного материала, массовое копирование, передача в обучение третьим лицам, удаление авторского обозначения и создание производного коммерческого продукта.

Исполнитель не публикует историю Заказчика, переписку, фотографии или результат разбора без отдельного, конкретного согласия на распространение. Согласие на обычную обработку данных не является согласием на публикацию.

Порядок обработки данных определяется Политикой конфиденциальности и отдельным Согласием, размещёнными на сайте.

Стороны отвечают за нарушение обязательств по закону. Исполнитель не отвечает за самостоятельные решения Заказчика, основанные на субъективной трактовке полученной информации, и за последствия предоставления Заказчиком недостоверных либо незаконно полученных сведений.

Ограничения ответственности не применяются в случаях умысла, грубой неосторожности, нарушения обязательных прав заказчика и в иных случаях, когда ограничение запрещено законом.

Сторона освобождается от ответственности за неисполнение вследствие чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, если своевременно уведомит другую сторону и предложит перенос либо возврат за неоказанную часть.

До обращения в суд сторонам рекомендуется направить мотивированную претензию в Telegram Исполнителя: @Ann_taro777 или на e-mail: annaaleksndrova90@gmail.com. Исполнитель рассматривает её и отвечает в срок, установленный законом для соответствующего требования, а если специальный срок не установлен — в течение 10 календарных дней.

Спор разрешается по законодательству Российской Федерации. Настоящая оферта не изменяет установленное законом право потребителя выбирать территориальную подсудность.

Оферта действует с даты публикации до её отзыва или замены новой редакцией. К конкретному заказу применяется редакция, действовавшая в момент его акцепта, если последующие изменения не улучшают положение Заказчика или не обусловлены обязательными требованиями закона.

Бельмесова Анна Александровна

Статус: самозанятая, плательщик налога на профессиональный доход
ИНН: 911016354544
Telegram: @Ann_taro777
E-mail: annaaleksndrova90@gmail.com.